KVKK Aydınlatma Metni
KVKK AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla:
Mustafa Erten – Ertech Bayi
Adres: Merkez Mah. Çiğdem Cad. No: 58 C Avcılar / İstanbul
Telefon: 0850 303 96 66
E-posta: destek@ertechbayi.com
Web: ertechbayi.com
tarafından işlenebilmektedir.
KVKK, veri sorumlusuna verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği, hangi taraflara aktarılabileceği ve ilgili kişinin hakları konusunda aydınlatma yükümlülüğü getirmektedir.
2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER
Faaliyetler kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik Bilgileri:
Ad, soyad ve gerekli durumlarda kimlik/firma bilgileri.
İletişim Bilgileri:
Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri:
Sipariş, alışveriş, iade, değişim, destek ve iletişim kayıtları.
Finans Bilgileri:
Ödeme, tahsilat, fatura ve muhasebe bilgileri.
Bayi/Firma Bilgileri:
Firma unvanı, vergi dairesi, vergi numarası, vergi levhası ve bayi başvuru bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri:
IP adresi, oturum, giriş, güvenlik ve sistem kayıtları.
Pazarlama Bilgileri:
Kampanya tercihleri ve gerekli olması halinde ticari ileti izinleri.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel veriler;
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
- Bayi başvurularının değerlendirilmesi,
- Siparişlerin oluşturulması,
- Ödeme ve tahsilat işlemleri,
- Fatura düzenlenmesi,
- Ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi,
- Kargo süreçlerinin yürütülmesi,
- İade ve değişim işlemleri,
- Müşteri taleplerinin yanıtlanması,
- Satış sonrası destek,
- Bilgi ve işlem güvenliği,
- Suistimal ve dolandırıcılığın önlenmesi,
- Muhasebe ve finans süreçleri,
- Yetkili kurumlara karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
4. HUKUKİ SEBEPLER
Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK'da belirtilen;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Gerekli olduğu durumlarda açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
KVKK Kurulu, aydınlatma metninde hukuki sebebin açıkça belirtilmesi gerektiğini vurgulamaktadır.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler, amaçla bağlantılı ve sınırlı olmak üzere;
- Kargo şirketlerine,
- Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
- Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
- E-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcılarına,
- Bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
- Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
6. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ
Veriler;
- Web sitesi üyelik formları,
- Sipariş formları,
- İletişim formları,
- Bayi başvuruları,
- Telefon,
- E-posta,
- Elektronik sistemler,
- Çerez ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla elde edilebilir.
7. VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel veriler işlenme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, şartları oluştuğunda;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarım yapılan kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarar doğmuşsa giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
9. BAŞVURU
KVKK kapsamındaki taleplerinizi:
E-posta: destek@ertechbayi.com
Adres: Merkez Mah. Çiğdem Cad. No: 58 C Avcılar / İstanbul
üzerinden Ertech Bayi'ye iletebilirsiniz.
Başvurunun sonuçlandırılabilmesi için kimliğin ve talebin doğrulanmasına yönelik gerekli bilgiler istenebilir.